Сегодня пятница, 10.04.2020: публикаций: 2465
Новости. Опубликовано 05.08.2019 11:45  Просмотров всего: 1629; сегодня: 1.

Владимирэнерго: более 28 тысяч потребителей обратились за услугами в первом полугодии 2019 года

Владимирэнерго: более 28 тысяч потребителей обратились за услугами в первом полугодии 2019 года

Энергетики «Россети Центр и Приволжье Владимирэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 6 месяцев текущего года.

Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Владимирской области. Об этом свидетельствуют более 28 тысяч обращений, поступивших в «Россети Центр и Приволжье Владимирэнерго».

Наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям – более 13 тысяч обращений касалось этого направления деятельности энергокомпании. Остальные обращения связаны с техническим обслуживанием электросетевых объектов (свыше 1200 обращений), передачей (более 900 обращений), отключением электрической энергии (более 700 обращений) и другими вопросами. Также, более 800 обращений было связано с оказанием дополнительных услуг.

- Специалисты энергокомпании Владимирэнерго постоянно проводят работу по повышению качества и удобства предоставляемых услуг. На сегодняшний день потребители имеют возможность обратиться во «Владимирэнерго» любым удобным для себя способом. В первом полугодии из более чем 28 тысяч обращений, 23 тысячи обращений были направлены потребителями заочно - через Контакт-центр «Россети Центр и Приволжье», интернет-приемную, почту, Личный кабинет, остальные обращения поданы в ходе визитов в офисы обслуживания потребителей филиала, - отмечает заместитель директора по реализации и развитию услуг Татьяна Серова.

Дополнительную информацию о предоставляемых филиалом «Владимирэнерго» услугах можно получить по телефону Контакт-Центра, в офисах обслуживания потребителей филиала, расположенных в городах: Александрове, Гусь-Хрустальном, Коврове, Муроме и Центре обслуживания потребителей, расположенном по адресу: город Владимир, ул. Большая Нижегородская, д. 91.


Ньюсмейкер: Россети Центр и Приволжье Владимирэнерго — 163 публикации. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: www.mrsk-cp.ru
Телефон: 8-800-100-33-00
Поделиться:

Группа: МРСК (5816)

Ваше мнение
Как пандемия коронавируса сейчас реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос